“是你們的專業(yè)、敬業(yè)、耐心、用心,挽救了我們這個家庭;我的女兒真的很幸運,遇到了你們這樣一個優(yōu)秀的醫(yī)療團隊!”患者家屬陳先生緊緊握著鄒其銀主任的手,連聲道謝。近日,市三院北院區(qū)重癥醫(yī)學科收到了一名患者家屬的感謝信和錦旗,對重癥醫(yī)學科主任醫(yī)師鄒其銀及其團隊的精湛醫(yī)療技術、細心服務給予高度贊譽。
9月7日凌晨1點,隨著一陣急促的120救護車聲音,年僅14歲的瑤瑤(化名)不慎失足從八樓墜落后被送入我院急診科。到達急診科時,瑤瑤神志昏迷,全身多處骨折,失血性休克,生命垂危。情況緊急,我院立即開啟綠色通道,送至重癥醫(yī)學科救治后血壓監(jiān)測不出,值班醫(yī)師立刻進行了氣管插管機械通氣,止血、糾酸、大量輸血、液體復蘇及專科的治療。
事故發(fā)生后,瑤瑤的父母滿心愧疚,沒有盡好監(jiān)護責任,治好女兒成了他們最大的希望。而治療費用卻令他們一籌莫展,經(jīng)濟貧困的打工家庭實在難以承受不菲的醫(yī)療費。
陳先生一家并未消沉太久,市三院重癥醫(yī)學科主任鄒其銀及科室醫(yī)護同仁積極聯(lián)系慈善救助機構,對這個家庭進行援助,社會各界的關愛便紛至沓來。一筆筆捐款匯合成一股暖流,轉入陳先生的賬號也溫暖了他們一家的心田?!澳幕葜魑覠o以為報,我會教育女兒滿懷感恩之心來回報社會?!薄拔液团畠簩懹浺簧?。”樸實的陳先生將每一筆捐款的捐款人及捐款數(shù)額登記下來,并親自給每一位捐助人撰寫感謝的短信。
經(jīng)過嚴密的術前計劃及準備,與患者家屬協(xié)商后,決定先行髂內動脈栓塞術。術后經(jīng)過嚴密的監(jiān)護治療,患者順利度過了休克期、ARDS期、感染期,由于患者骨折多發(fā)且復雜,為最大限度幫助患者恢復正常生活,醫(yī)院又進行多次多學科會診,制訂最佳手術方案,手術后病情趨于穩(wěn)定轉至骨科繼續(xù)治療,現(xiàn)患者術后恢復良好,轉入康復功能訓練期。
“這么高掉下來還能搶救過來,可以稱作奇跡?!爆幀幍闹鞴茚t(yī)生鄒其銀回憶起女孩剛住院的情況,“當時我也沒有百分百的信心能夠救活她,但是在我們ICU,只要還有生命體征在,我們就不允許她消逝。”在出院之后,瑤瑤還要接受一系列的康復治療?!邦A計恢復幾個月后,瑤瑤的身體機能將會有更加明顯的改善?!编u其銀表示:“這個年齡的小孩恢復能力驚人,在接受一段時間的康復治療后,瑤瑤還是有望完全恢復活動能力的。”
醫(yī)患是生命的共同體,惟有信任,才能共贏?;颊哂眯膶懴碌摹案兄x信”,是對醫(yī)院醫(yī)護人員工作最大的認可和肯定,一句“謝謝”,不僅讓醫(yī)務人員感到溫暖,也傳遞了醫(yī)患關系的正能量。我們收獲的不僅僅是一份榮譽,更是一個期望、一份信任,一種鞭策。我們將以此為動力,更加努力地為每位患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。