品管圈是重要的醫(yī)院質(zhì)量管理工具，鹽城市第三人民醫(yī)院質(zhì)量管理處為了將品管圈理念融入到日常工作中，激發(fā)全體員工質(zhì)量管理意識(shí)，建立了以“主題評(píng)審-開題報(bào)告-中期匯報(bào)-真實(shí)性調(diào)查-結(jié)題材料審核-現(xiàn)場演繹”即 “6-STEP”為核心的過程管理模式對(duì)各品管圈組進(jìn)行階段引導(dǎo)和按需幫助，全面推廣醫(yī)院品管圈活動(dòng)。
    醫(yī)院每年舉辦一屆院內(nèi)品管圈競賽，質(zhì)量管理處對(duì)優(yōu)秀圈組進(jìn)行輔導(dǎo)，并選送其參加江蘇省歷屆品管圈大賽，目前共有9個(gè)圈組分獲江蘇省醫(yī)院品管圈大賽二、三等獎(jiǎng)。2021年我院教育處“星火圈”獲得江蘇省第五屆醫(yī)院品管圈大賽二等獎(jiǎng)，護(hù)理部“護(hù)航圈” 、 泌尿外科“腎利腺圈”獲得三等獎(jiǎng)。
    論文《“6-STEP”過程管理模式在醫(yī)院品管圈活動(dòng)推廣中的應(yīng)用》榮獲江蘇省醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟2021年學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
    質(zhì)量是醫(yī)院的核心要求，品管圈等管理工具的廣泛應(yīng)用，可大大提高質(zhì)量管理的效率、效能和效果，也改變著工作人員的思維方式和運(yùn)作程序。因此，質(zhì)量管理處將繼續(xù)通過“6-STEP”過程管理模式推廣品管圈的應(yīng)用，進(jìn)一步提升提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，從而更好地服務(wù)患者。也期待我院在下一屆江蘇省品管圈大賽中能夠再創(chuàng)佳績！