醫(yī)院品管圈活動(dòng)作為提升醫(yī)療服務(wù)管理質(zhì)量的一個(gè)有效工具，其實(shí)質(zhì)是在科學(xué)解決一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)問題的基礎(chǔ)上逐步提升整體醫(yī)療品質(zhì)的過程。為助力醫(yī)院第三屆品管圈競(jìng)賽活動(dòng)高質(zhì)量開展，按照疫情防控要求，鹽城市第三人民醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室以小班制形式分三批次舉辦了品管圈培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班打破原有的“一言堂”教學(xué)模式，將理論與實(shí)操相結(jié)合，通過頻繁互動(dòng)讓參加培訓(xùn)的圈長(zhǎng)們?cè)谳p松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中體驗(yàn)品管圈活動(dòng)的全過程，讓品管圈的概念顯得不再艱澀。

為了深入了解各位圈長(zhǎng)的學(xué)習(xí)需求，質(zhì)量管理辦公室在培訓(xùn)前應(yīng)用問卷星進(jìn)行了基線調(diào)查，共設(shè)計(jì)了10個(gè)問卷條目，收集有效問卷108份，調(diào)查結(jié)果顯示主題選定加權(quán)評(píng)價(jià)法、現(xiàn)況把握流程圖及柏拉圖、對(duì)策實(shí)施PDCA循環(huán)表是各位圈長(zhǎng)最想學(xué)習(xí)的內(nèi)容，因此質(zhì)量管理辦公室基于需求制作了培訓(xùn)課件，這也是保證培訓(xùn)班順利開展的重要前提。

現(xiàn)場(chǎng)授課時(shí)采用小組積分制，競(jìng)賽式的教學(xué)極大地活躍了課堂氛圍，學(xué)員們集思廣益、頭腦風(fēng)暴，紛紛舉手回答問題，并爭(zhēng)先恐后地完成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)。擔(dān)任授課的是質(zhì)量管理辦公室的曾穎老師，她對(duì)學(xué)員所做練習(xí)逐一點(diǎn)評(píng)，通過學(xué)中練、練中學(xué)，讓大家對(duì)品管手法有了進(jìn)一步的了解，并知曉了各類問題的解決方法。

此次品管圈培訓(xùn)班通過品管活動(dòng)，旨在各位圈長(zhǎng)能夠?qū)⒈敬闻嘤?xùn)所學(xué)技能靈活運(yùn)用到科室品管圈活動(dòng)中，帶動(dòng)圈員有計(jì)劃、按步驟推動(dòng)品管項(xiàng)目的持續(xù)開展，從而促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，使醫(yī)院管理水平再上新臺(tái)階！