創(chuàng)建文明城市是體現(xiàn)全市人民精神風(fēng)貌的大事，鹽城市第三人民醫(yī)院高度重視此項(xiàng)工作，從弘揚(yáng)職業(yè)精神、文明禮貌待患、優(yōu)化診療環(huán)境、設(shè)立便民設(shè)施、強(qiáng)化控?zé)煷胧?、開展志愿服務(wù)及營(yíng)造宣傳氛圍等方面全面提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，全院職工凝心聚力，從身邊開始，從點(diǎn)滴做起，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)創(chuàng)文各項(xiàng)任務(wù)，為文明城市建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

營(yíng)造創(chuàng)建文明城市氛圍。為讓全院職工認(rèn)識(shí)“創(chuàng)文”工作的重要性，開展多種形式的宣傳教育，利用院內(nèi)外宣傳欄、展板、LED電子顯示屏滾動(dòng)播放創(chuàng)文內(nèi)容、公益廣告，制作了創(chuàng)文應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)小卡片，發(fā)放至每位員工，要求熟練掌握，為創(chuàng)建文明城市工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，讓全院職工時(shí)刻感受到創(chuàng)建文明城市的濃厚氛圍，以高度的責(zé)任感投身到文明創(chuàng)建工作中。

組織創(chuàng)建文明城市工作自查。全力以赴打好創(chuàng)文攻堅(jiān)戰(zhàn)，醫(yī)院成立自查小組，由值班院長(zhǎng)帶隊(duì)，工作日由行政總值班，院辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科、華南物業(yè)等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人組成，節(jié)假日由行政總值班、醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班組成。根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市實(shí)地考察評(píng)分細(xì)則中的要求，針對(duì)院內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、環(huán)境衛(wèi)生、車輛秩序、公共設(shè)施等方面，仔細(xì)查找存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，就應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容進(jìn)行抽查，形成督查日?qǐng)?bào)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，并要求相關(guān)科室立即整改，第二天進(jìn)行“回頭看”。

    開展“綠馬甲”志愿者服務(wù)。志愿者每天穿著“綠馬甲”，在醫(yī)院門診、住院處幫助患者就醫(yī)、指導(dǎo)患者打印檢驗(yàn)報(bào)告單、維持門診就醫(yī)秩序，引導(dǎo)患者有序上下電梯，不厭其煩地回答每一個(gè)患者的咨詢，盡其所能地提供幫助。同時(shí)，醫(yī)院還為患者提供雨傘、輪椅、水杯、老花鏡等便民服務(wù)……改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。此外，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際工作，積極開展健康宣教、義診等志愿活動(dòng)，大力弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。

    精神文明建設(shè)結(jié)碩果。3年來，南院保安中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)夏龍武和他的27位同事，每周一、三、五輪流護(hù)送盲人患者蔡竹清往返于血液凈化中心和南院南側(cè)公交站臺(tái)之間，從未間斷。這一感人事跡被《鹽城晚報(bào)》、《鹽阜大眾報(bào)》、《鹽都日?qǐng)?bào)》紛紛深入報(bào)道，鹽城市委書記戴源看到報(bào)道后作出2次批示。繼北院保安中隊(duì)徐達(dá)慶在北院區(qū)拾金不昧，8.4萬元?dú)w還失主，被省文明辦評(píng)為“江蘇好人”后，該事跡再次展現(xiàn)了市三院精神文明建設(shè)取得的累累碩果。

    積極控?zé)?，文明與健康同行。醫(yī)院對(duì)全院禁煙標(biāo)識(shí)不明顯的區(qū)域進(jìn)行整改和完善，目前在院區(qū)內(nèi)隨處可見張貼的禁煙標(biāo)識(shí)。醫(yī)院還劃分出職能科室控?zé)熝膊榘蓞^(qū)，展開巡查監(jiān)督，日?？?zé)煿ぷ饔上鄳?yīng)區(qū)域科室負(fù)責(zé)，公共區(qū)域?yàn)槿A南物業(yè)人員及保安人員，要求醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)控?zé)熜?，做到包干區(qū)內(nèi)無人抽煙，遇到吸煙人員立即進(jìn)行勸阻。

加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度。為營(yíng)造和諧潔凈良好環(huán)境，著力解決醫(yī)院內(nèi)部衛(wèi)生死角及北院家屬區(qū)臟、亂、差的問題。在醫(yī)院區(qū)域內(nèi)各角落更換分類垃圾箱，在醫(yī)院病區(qū)內(nèi)，所有垃圾桶分為“醫(yī)療廢棄物”“生活垃圾”并貼有明顯標(biāo)識(shí)。規(guī)范生活垃圾處理，設(shè)置“可回收物”、“有害垃圾”、“其他垃圾”三類收集垃圾回收桶。