務(wù)實(shí)創(chuàng)新 真抓實(shí)干
我院圓滿完成上半年工作任務(wù)
上半年,醫(yī)院以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院的改革與發(fā)展,在區(qū)委、區(qū)政府及上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工共同努力,進(jìn)一步深化公立醫(yī)院改革,以“抓管理、促內(nèi)涵、講規(guī)范、迎挑戰(zhàn)”為著力點(diǎn),積極落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署及任務(wù)、要求。今年1-6月份,全院共實(shí)現(xiàn)診療人次40.46萬,出院人次2.96萬,手術(shù)12697人次,與去年同期相比,分別增長了7.11%、4.49%、3.93%,平均住院日10.12天,比去年同期減少了0.3%,取得了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的全面增長,醫(yī)院的服務(wù)能力和服務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高。
以“三嚴(yán)三實(shí)”為準(zhǔn)則,開展廉政教育
通過中心組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、科周會(huì)等形式,組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記一系列重要講話精神以及關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的一系列論述,深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”的精神實(shí)質(zhì),查找不嚴(yán)不實(shí)問題,把“三嚴(yán)三實(shí)”要求貫穿到日常工作的全過程,落實(shí)到醫(yī)院工作的各個(gè)方面,教育全院職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
為更好地踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的豐富內(nèi)涵,院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨委委員分別深入15個(gè)基層黨支部開展調(diào)研,就如何開展好科室本職工作以及加強(qiáng)基層黨建工作,與各科室負(fù)責(zé)人、各支部書記、委員進(jìn)行深入座談,廣泛征求大家意見。6月份,組織院領(lǐng)導(dǎo)、支部書記、中層干部到區(qū)檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地參觀,組織黨員干部學(xué)習(xí)觀看廉政微電影《爸爸您去哪兒了》,教育廣大黨員干部不碰法律高壓線,遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪。從維護(hù)患者利益出發(fā),不斷加大“紅包”、“回扣”查處力度,努力在全院營造風(fēng)清氣正的氛圍,積極宣揚(yáng)正能量,今年上半年共收到患者表揚(yáng)信15封,錦旗38面,拒收紅包331人次,退交到病人住院賬戶上的紅包金額243100元(不包括當(dāng)面拒收或未登記的部分)。
以患者第一為中心,提高服務(wù)能力
醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,推出多種舉措,不斷提升醫(yī)院的服務(wù)能力和服務(wù)水平,為廣大人民群眾的健康做貢獻(xiàn)。
針對檢查排隊(duì)等候時(shí)間長的問題,醫(yī)院開展了CT、MR、放射、超聲、消化內(nèi)鏡等檢查項(xiàng)目的預(yù)約服務(wù),優(yōu)化檢查流程,縮短發(fā)放報(bào)告時(shí)間?;颊呦刃欣U費(fèi),拿到繳費(fèi)單后到相應(yīng)檢查科室登記排序預(yù)約。醫(yī)院還推出了“預(yù)約出院”服務(wù),在病人出院前一天準(zhǔn)備好出院小結(jié)及病情診斷,對病人的費(fèi)用提前進(jìn)行試結(jié)算,了解需交或退費(fèi)金額,患者在出院時(shí)直接攜帶出院證、預(yù)交金單、費(fèi)用清單、出院小結(jié)、病情診斷到住院處一次性辦理完成出院手續(xù),時(shí)間不超過3分鐘,極大地簡化了出院流程,方便了患者。目前,該服務(wù)正在36病區(qū)、52病區(qū)試點(diǎn)開展,今后將進(jìn)一步完善相關(guān)細(xì)節(jié),逐步在全院推廣。
以患者安全為根本,強(qiáng)化安全管理
持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力保障醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院的永恒主題。今年以來,我院進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)臨床工作核心制度和規(guī)范,嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展,保障患者安全。
實(shí)行醫(yī)療技術(shù)審批準(zhǔn)入制度。省衛(wèi)計(jì)委審核通過了我院申報(bào)的胸外科內(nèi)鏡診療技術(shù)、消化內(nèi)鏡診療技術(shù)、普通外科內(nèi)鏡診療技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡診療技術(shù)、泌尿外科內(nèi)鏡診療技術(shù)、婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入資格。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范要求。省衛(wèi)計(jì)委專家組對我院對門診、住院病歷質(zhì)量、門診抗菌藥物使用率、特殊使用級抗菌藥物和越級使用抗菌藥物的流程、限制級抗菌藥物的管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)檢查,對我院ICU多學(xué)科聯(lián)合查房、醫(yī)患溝通記錄和危急值報(bào)告、接獲制度的執(zhí)行等方面給予了較高的評價(jià)。舉辦醫(yī)療質(zhì)量沙龍活動(dòng)。舉辦了一期醫(yī)療質(zhì)量沙龍活動(dòng),沙龍就術(shù)前訪視、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)前多學(xué)科會(huì)診、術(shù)前溝通、圍手術(shù)期質(zhì)量安全管理、心電圖ST段改變及血小板值較低等是否為手術(shù)禁忌癥等具體問題進(jìn)行了深入討論;進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了術(shù)前討論制度等醫(yī)療核心制度、不良事件上報(bào)制度及麻醉科的術(shù)前管理職能在圍手術(shù)期管理中的作用。
以學(xué)科和人才建設(shè)為抓手,積蓄發(fā)展后勁
學(xué)科人才建設(shè)是增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的基礎(chǔ)工程,醫(yī)院一直以來都高度重視,把學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程來抓。
繼心內(nèi)科、介入科成功獲批省臨床重點(diǎn)??坪?,神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、心胸外科、檢驗(yàn)科等4個(gè)???,今年上半年已正式申報(bào)省臨床重點(diǎn)???;康復(fù)科、呼吸內(nèi)科、泌尿外科、婦產(chǎn)科、感染科、血液科、腎內(nèi)科申報(bào)市臨床重點(diǎn)???。
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求,嚴(yán)格按照區(qū)人社局、衛(wèi)生局和院部制定的人才招聘程序,本著公平、公正、公開的原則,吸引優(yōu)秀人才。上半年公開招聘擬錄用研究生32名,招聘聘用制護(hù)士30名。對少數(shù)特別緊缺的學(xué)科帶頭人,醫(yī)院還通過各類醫(yī)療人才網(wǎng)面向全國公開發(fā)布招聘啟事,院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到東北等地實(shí)地考察考核引進(jìn)學(xué)科帶頭人。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際需要,上半年還通過崗位選聘產(chǎn)生1名科護(hù)士長、2名護(hù)士長,為醫(yī)院管理隊(duì)伍增添了新鮮血液。
以群眾滿意為目標(biāo),提升服務(wù)內(nèi)涵
為改善病人住院環(huán)境,緩解病人住院難的問題,醫(yī)院在北院原停車場的位置新建病房樓三期工程,目前已完成試樁工作,正在進(jìn)行設(shè)計(jì)圖的審批。另外,為保障患者的就診需求,醫(yī)院逐步完善設(shè)備設(shè)施,今年先后進(jìn)行省內(nèi)招標(biāo)了3.0T磁共振和1.5T磁共振各一臺(tái)、高端CT一臺(tái)、新生兒常頻/高頻呼吸機(jī)一臺(tái)、內(nèi)鏡電外科工作站一套、呼吸機(jī)一臺(tái)、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)一套,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備水平又上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院始終堅(jiān)持公益性,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。上半年,心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)、普外科、兒科、內(nèi)分泌科等科室健康教育到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社會(huì)福利院,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┘膊》乐沃R(shí)講座和健康篩查,針對常見病和多發(fā)病,普及預(yù)防措施和防治知識(shí)。6月份,醫(yī)院組織“博愛萬人捐”共計(jì)8萬余元。
半年來,通過全院上下的共同努力,各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展,我們在回顧工作、肯定成績的同時(shí),也清醒的看到工作中存在的不足、面臨的困境。下一步,我院將繼續(xù)以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需求為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),以更充沛的工作干勁,更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全力以赴實(shí)現(xiàn)我院健康可持續(xù)發(fā)展,各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。